Diskret verpackt und versendet!

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Häufig gestellte Fragen

FAQ

Hier finden Sie eine Übersicht der am häufigsten gestellten Fragen. Ist Ihre Frage nicht aufgeführt? Bitte kontaktieren Sie uns per E-Mail oder WhatsApp.

Intimitijd

Wir haben festgestellt, dass es unter Christen ein Bedürfnis nach einer sicheren und „neutralen“ Umgebung gibt, um erotische Produkte zu bestellen. Mit unserem christlichen Erotikshop bieten wir dieses Umfeld. Webshop intimitijd enthält eine sorgfältige Auswahl an Qualitätsprodukten. Wir bemühen uns, unseren Webshop und unsere Produkte frei von Nacktfotos, pornografischen Bildern und anstößiger Sprache zu halten. Darüber hinaus versuchen wir, so viele Informationen wie möglich über die Verwendung bestimmter Produkte bereitzustellen.

Wir sind uns bewusst, dass die Meinungen über die Verwendung einiger Erotikprodukte unter Christen sehr unterschiedlich sind. Bei Fragen, Beschwerden und/oder Anregungen kontaktieren Sie uns bitte unter info@intimitijd.nl

Intimitijd ist ein offizielles Unternehmen und bei der Handelskammer (KvK) registriert:
Handelskammer Nr. 61138851
MwSt. Nr. NL001971900B93

Geschäftsadresse:
Bärentatze 74
6665 HW Driel

Wir sind auch mit Webwinkelkeur verbunden. Das bedeutet, dass unser Webshop die gesetzlichen Anforderungen, Gesetze und Vorschriften in den Niederlanden für den „Fernverkauf von Produkten“ erfüllt.

Aufträge

Alle Bestellungen werden diskret in einer neutralen Schachtel oder einem Umschlag verpackt. Dadurch ist von außen nicht zu erkennen, was in der Verpackung ist oder woher es kommt. Der Adressaufkleber enthält nur die Angaben des Paketdienstes.

Wir bemühen uns, alle Bestellungen am nächsten Werktag zu liefern, wenn sie vor 23:00 Uhr bestellt werden. An Feiertagen und Stoßzeiten kann die Lieferung etwas länger dauern. Hierfür sind wir auf den Paketdienst angewiesen. Wenn die Lieferzeit aufgrund von unzureichendem Lagerbestand länger als 5 Werktage beträgt, werden wir Sie per E-Mail kontaktieren.

Bei Intimitijd können Sie direkt per iDEAL, Kreditkarte (Mastercard oder Visa) und Bancontact (in Belgien) bezahlen.

Es ist auch möglich, den Versandbetrag (manuell) zu überweisen. Ihre Bestellung wird erst nach Zahlungseingang bearbeitet.

Bei Intimitijd können Sie auch nachträglich (auf Rechnung) innerhalb von 14 Tagen bezahlen. Dafür arbeiten wir mit Billink zusammen. Erst sehen, dann bezahlen!

Über 49,95 € zahlen Sie überhaupt keine Versandkosten (in den Niederlanden)!

Bei einer Bestellung unter 20 € zahlen Sie 7,45 € Versandkosten.

Bei einer Bestellung zwischen 20 € und 49,95 € zahlen Sie 5,95 € Versandkosten.

Für Lieferungen nach Belgien oder Deutschland berechnen wir immer 9,95 €

Intimitijd ist ein Webshop und hat daher kein Ladengeschäft. Eine Abholung von Produkten ist daher nicht möglich.

Wenn Sie nach der Bestätigung Ihrer Bestellung noch etwas ändern möchten, bitten wir Sie, uns dies so schnell wie möglich über info@intimitijd.nl oder über Whatsapp (Nummer finden Sie oben auf der Website) mitzuteilen. Wenn Sie die Bestellung nach der Bestellung stornieren möchten, teilen Sie uns dies bitte so schnell wie möglich mit.


Nach dem neuen Verbrauchergesetz haben Sie das Recht, Ihre Bestellung bis zu 14 Tage nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Nach dem Widerruf haben Sie weitere 14 Tage Zeit, Ihr Produkt zurückzugeben. Ihnen wird dann der volle Bestellbetrag inklusive Versandkosten gutgeschrieben (es sei denn, Sie möchten nur einen Teil der Bestellung zurücksenden). Nur die Kosten für die Rücksendung von zu Hause zum Webshop gehen zu Ihren Lasten. Wenn Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen, müssen Sie das Produkt mit sämtlichem mitgelieferten Zubehör sowie im Originalzustand und in der Originalverpackung an uns zurücksenden. Um dieses Recht auszuüben, kontaktieren Sie uns am besten über info@intimitijd.nl. Wir erstatten dann den fälligen Bestellbetrag innerhalb von 14 Tagen nach Registrierung Ihrer Rücksendung, sofern wir die Ware bereits in einwandfreiem Zustand erhalten haben.


Sie können das Widerrufsformular verwenden: https://www.dropbox.com/s/2nz7sbiwiz3nc2e/modelformulier-voor-herroeping.doc?dl=1

Sie haben es mit einem defekten Produkt zu tun? Dann finden wir das natürlich sehr ärgerlich und werden alles tun, um das für Sie zu lösen. Bitte kontaktieren Sie uns auch über info@intimitijd.nl

Produkte

Wenn Sie ein bestimmtes Produkt wünschen, das nicht in unserem Webshop angeboten wird, kontaktieren Sie uns am besten über info@intimitijd.nl . Versuchen Sie möglichst genau zu beschreiben, um was für ein Produkt es sich handelt. Wir werden uns dann mit Ihnen in Verbindung setzen, um zu sehen, was möglich ist.

Die meisten Produkte haben eine gesetzlich vorgeschriebene Gewährleistungsfrist. Einige Hersteller bieten eine erweiterte Garantie an. Sie haben es mit einem defekten Produkt zu tun? Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren und wir werden sehen, was möglich ist!

Wenn Sie Teile verloren haben, zum Beispiel ein Ladegerät, eine Kappe usw. In einigen Fällen können wir diese nachbestellen. Hierfür müssen wir natürlich die Kosten in Rechnung stellen.

Els Gouman Intimitijd